سياسة الخصوصية

المعلومات المحددة للهوية الشخصية

نجمع معلومات شخصية عند تفاعلك مع هذا الموقع، بما في ذلك عند التسجيل أو إرسال نموذج استفسار أو حجز جولة في المدرسة. وقد يُطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

يمكنك زيارة الموقع دون الكشف عن هويتك، ويمكنك الامتناع عن تقديم معلومات شخصية، غير أن ذلك قد يمنعك من استخدام أجزاء من الموقع تعتمد عليها.

المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية

نجمع تلقائياً معلومات تقنية عن زيارتك، مثل نوع المتصفح، ومواصفات الجهاز والحاسوب، ونظام التشغيل، وتفاصيل مزود خدمة الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. تقيس خدمة Google Analytics طريقة استخدام الزوار للموقع مع إخفاء عناوين IP. وبموافقتك، تقيس أيضاً علامة Google Ads وبكسل Meta الإعلانات التي تؤدي إلى الاستفسارات، وتتيح لنا عرض إعلاناتنا لمن زاروا الموقع.

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هذه أو رفضها من الإشعار الذي يظهر في زيارتك الأولى. كما يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، وإن كانت بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل حينها كما هو متوقع.

وعند إرسال استفسار، نسجل الطريقة التي وصلت بها إلى موقعنا، مثل الإعلان أو البحث الذي أوصلك إليه، ليتمكن فريق القبول من المتابعة ولنعرف أي إعلاناتنا أكثر فعالية.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

تُستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات وتحسين خدمتنا، ولتخصيص تجربة المستخدم الإجمالية، ولتحسين طريقة عمل الموقع، ولتنفيذ العروض الترويجية والاستبيانات، ولإرسال مراسلات بشأن القبول ومستجدات المدرسة حيث تكون قد اخترت الاشتراك فيها.

نماذج الاستفسار وواتساب ونظام القبول لدينا

تعمل نماذج التسجيل وجولة المدرسة والتواصل في هذا الموقع بطريقتين في آن واحد. أولاً، تفتح واتساب على جهازك مع استفسارك مكتوباً، جاهزاً لترسله إلى مسجّل المدرسة. ولا يُرسل شيء حتى تضغط زر الإرسال، ثم تنتقل الرسالة عبر واتساب وفق شروط واتساب وسياسة الخصوصية الخاصة به، لا الخاصة بنا.

ثانياً، تُسجَّل البيانات التي أدخلتها في نظام القبول الذي تشغّله مجموعتنا للمدرسة، حتى لا يضيع استفسارك ويتمكن مسجّل المدرسة من الاطلاع عليه والرد عليه ومتابعته. وبحسب النموذج، يمكن أن يشمل ذلك السجل اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وبلد إقامتك، واسم طفلك وتاريخ ميلاده، والصف والعام الدراسي الذي تسأل عنه، وكيف عرفت عنا، وأي شيء كتبته في خانة الرسالة.

عندما تصل إلى موقعنا من أحد إعلاناتنا، نحتفظ بمعرّف النقر الإعلاني وتفاصيل الحملة مع استفسارك. ونستخدمها لقياس الحملات التي تؤدي إلى التسجيل، وقد نشارك نتيجة الاستفسار مع شركائنا الإعلانيين (Google وMeta) بصيغة مستعارة، دون اسمك أو بيانات التواصل الخاصة بك أبداً.

تُستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك ولإدارة عملية القبول. ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُتداول، ولا تُستخدم في أي غرض لا صلة له بطلب التحاق طفلك. وإذا رغبت في الاطلاع على ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، فاكتب إلى registrar@maplewood.school وسنتصرف بناءً على طلبك.

المراسلات عبر البريد الإلكتروني

نستخدم عناوين البريد الإلكتروني لاستفسارات القبول وحجوزات الجولات. وإذا رغبت في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل مستقبلية، فإننا ندرج في رسائلنا تعليمات مفصلة لإلغاء الاشتراك.

كيف نحمي معلوماتك

نطبّق ممارسات مناسبة في جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، إلى جانب تدابير أمنية، للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.

مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك المحددة للهوية الشخصية ولا نتداولها ولا نؤجّرها لآخرين. أما المعلومات الديموغرافية المجمّعة غير المرتبطة بأي معرّف شخصي فقد تُشارَك مع شركاء العمل.

التعديلات على هذه السياسة

لنا مطلق التقدير في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتبقى مطلعاً على كيفية حمايتنا للمعلومات التي نجمعها.

قبولك لهذه الشروط

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تعبّر عن قبولك لهذه السياسة. وإذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام موقعنا. وسيُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات قبولاً منك لتلك التعديلات.